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人与人的交流----读《恶意》有感

  人与人的交流

  ----读《恶意》有感

  在现实生活中,经常会碰到这样的一些情况:与朋友相处时,不小心说错了一句话,造成了朋友的不高兴;与亲戚朋友团聚时,因为说错了一句话,导致全桌瞬间冷场。在这样一个现代化的社会里,人与人之间的交流,需要真挚的情感,也需要一定的技巧。自从读了《恶意》这本书后,我对这一点有了更深刻的理解。

  《恶意》是日本著名推理小说作家东野圭吾的作品,主要讲述了主角野野口修因怨恨杀死朋友日高邦彦后尽一切努力想摆脱罪名,但警官加贺恭一郎经过不断的实地走访调查和一系列推理,最终破解了这重谜案。书中最与众不同的地方是加贺的办案过程。如果是一般警察,对待与案件有关的人时经常是直接询问并加以调查,可这种简单粗暴的方式有时却会造成当事人的不满和遮掩,反倒是阻碍了破案进程。而加贺对待这些人的方式截然不同。他办案的时候常常穿一身便装而非警方的正式装;他常常会请这些人一起吃饭或喝茶,在闲聊的过程中慢慢引出正题;他对待被害人的家属及有关人士也是彬彬有礼,十分礼貌。我觉得这其实就是人与人之间沟通的一些技巧。而这些技巧同时也体现了加贺的高智商,高情商。当你在和一个陌生人一起的时候,首先不能穿的太正式,要给对方一个亲切、平易近人的感觉。其次要选对地方,例如餐馆,咖啡馆这些地方,能够有效地消除对方的疲劳感和紧张感。我想这也是很多人聊事务都选在咖啡馆的原因。再者要注意对方的语言、状态等,在适当的时机抛出正题。同时有些话要经过大脑的思考,不然一旦说出,就可能造成无法挽回的后果。

  纵观东野圭吾其它的推理小说,大多都十分注重这些特殊的办案法则。警官通常不是通过直接审问犯人来逼迫他道出事情的来龙去脉,而是通过不断的对话,不断的疏导和有力的证据来让犯人自己道出案件的整个经过。这样不仅破了案,还在一定程度上保留了犯人的人格尊严,这在日常的对话沟通中也是极其重要的。有一天中午,我和几个同学在一家餐馆聚餐。大家纷纷吃完后,都提议再多留一会。此时一个同学因家里有事提出要先行一步,我却脱口而出:“那你先走吧。”自己却还在低头打游戏。那位同学看我这副模样十分不满,回到家后在微信上和我说了此事。我才认识到自己的错误,急忙赔礼道歉,才“转危为安”。可见,与人交谈时,不仅要注意自己的行为举止,还要考虑自己的言行是否妥当。

  总而言之,《恶意》这本书让我深刻体会到了人与人的交流是多么重要。只有学会交流,学会沟通,才能在未来的社会中占有属于自己的一席之地。

  

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